Возврат товара

Уважаемые партнёры, информация по подбору аналогичных деталей на нашем портале является справочной, требует уточнений и не является безусловной причиной для возврата. Просьба самостоятельно проверять данные по каталогам, во избежание конфликтных ситуаций.

Срок возврата для товара со склада наличия - 14 дней.

Просьба обратить внимание, у каждой детали, заказанной со сторонних складов, условия возврата индивидуальные. Наша компания вправе произвести возврат с удержанием для покрытия расходов, связанных с возвратом товара, при условии возврата деталей надлежащего качества по причине “отказ клиента” и “ошибка подбора”. Наши поставщики вправе отказать в возврате товаров стоимостью менее 100руб., а также товаров электрической группы, жидкостей ГСМ, габаритных деталей и стёкол.

Все возвраты должны осуществляться не позднее срока возврата, указанного при заказе детали, в том числе при возврате товара по причине ошибки нашего менеджера или поставщика, и только при условии согласования с менеджером, который закреплён за вами. По истечении указанного на сайте срока возвраты не принимаются!

Требования по товарному виду товара: Возврат товара надлежащего качества осуществляется только при наличии полностью заполненного бланка возврата, с сохранённым товарным видом, комплектацией и этикетками нашей компании и этикетками поставщика, в заводской упаковке. Не допускается наличие следов установки на деталях, наличие следов грязи, масла, смазки и сопряжения с другими деталями.

Установку оригинальных запчастей рекомендуется производить в сервисах обслуживания только у официальных дилеров. Во избежание конфликтных ситуаций, просьба проверять кузовные детали и оптику на наличие механических повреждений в момент получения товара. После получения товара клиентом претензии по механическим повреждениям данной товарной группы приниматься не будут. Также просьба обратить внимание, при отсутствии запроса на возврат вашему менеджеру в течении 3-ёх дней по причине неверного вложения или пересорта, товар на возврат приниматься не будет.

Убедительная просьба учитывать, что наша компания не несет ответственности (в т.ч.материальной) за предоставленные услуги СТО по монтажу/демонтажу з/ч, в случае ее выхода из строя. Благодарим за понимание!